Zapier vs Make: 자동화 툴 전쟁의 승자는?

서론: 노코드 자동화(No-Code Automation)란?

서로 다른 앱(Gmail, Slack, Notion, ChatGPT)들이 대화할 수 있게 도와주는 통역사입니다. 트리거(Trigger: 어떤 일이 발생하면)와 액션(Action: 이 행동을 해라)만 설정하면 됩니다.

Part 1. Zapier: “If This Then That”의 정석

1. 방대한 생태계

Zapier는 무려 6,000개 이상의 앱을 지원합니다. 여러분이 듣도 보도 못한 스타트업의 SaaS 툴까지 거의 다 연동됩니다. "이 앱이랑 연동되나요?"라는 질문이 무의미할 정도입니다.

2. 직관적인 선형 구조 (Linear)

위에서 아래로 흐르는 단순한 구조라 초보자가 배우기 쉽습니다. 최근에는 자연어로 "슬랙 메시지 오면 노션에 저장해 줘"라고 말하면 자동으로 워크플로우를 짜주는 AI 기능(Copilot)이 추가되었습니다.

Part 2. Make: 엔지니어를 위한 시각적 놀이터

1. 버블형 시각화 (Visual Builder)

Make는 워크플로우를 마인드맵처럼 보여줍니다. 한 단계에서 여러 갈래로 뻗어나가는 복잡한 로직(Router)이나, 에러가 났을 때 우회하는 경로(Error Handling)를 시각적으로 설계할 수 있어 훨씬 강력합니다.

2. 저렴한 가격

같은 작업을 수행할 때 Make가 Zapier보다 3~5배 저렴합니다. 대량의 데이터를 처리해야 하는 기업에게는 Make가 경제적으로 훨씬 이득입니다.

Part 3. 실전 비교: 무엇을 선택할까?

• Zapier를 선택하세요: 자동화가 처음이고, 복잡한 로직 없이 단순 연결만 필요하며, 배우는 시간을 아끼고 싶을 때.
• Make를 선택하세요: 논리적 사고(알고리즘)에 익숙하고, 복잡한 시나리오를 구현해야 하며, 비용 효율성을 중시할 때.

결론: 자동화는 투자가 아니라 생존이다

경쟁자들은 이미 AI로 업무를 자동화하고 퇴근했습니다. 당신은 아직도 엑셀 파일을 복사해서 붙여넣기 하고 있나요? 작은 것부터 시작하세요. 하루 10분이 모여 1년이면 60시간이 됩니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)