"죄송합니다 한마디가 안 나와서 키보드만 30분째..."
김낙수 부장: "거래처 납기 늦어졌는데 미안하긴 하고, 또 너무 저자세로 나가긴 싫고... 아, 메일 한 줄 쓰기가 이렇게 힘드냐!"
걱정 마세요. 감정의 찌꺼기는 AI가 세탁해 드립니다.
💡 비즈니스 톤 폴리싱 프롬프트
대충 쓴 초안을 던지고 이렇게 말해보세요.
역할: 비즈니스 커뮤니케이션 전문가
상황: 납기 지연에 대한 사과 및 긴급 배송 대안 제시
초안: [여기에 막 쓴 본인 글 붙여넣기]
요청: 위 내용을 정중하고 프로페셔널하게 바꿔줘. '불가피한 이슈'에 대한 설명과 '즉각적인 해결책'을 강조해서 신뢰를 회복하는 톤으로 작성해.
🚀 김부장의 AI 이메일 마스터 팁
- 페르소나 설정: "미국 젠틀한 변호사 톤으로 번역해줘" 혹은 "실력 있는 엔지니어 톤으로 써줘"라고 하면 훨씬 전문적으로 들립니다.
- 주관 삭제: 상대방이 감정적으로 나올 땐 "상대방의 폭언은 무시하고 비즈니스 팩트만 추려서 답장 써줘"라고 AI에게 시키세요. 멘탈 관리에 최고입니다.
- 다양한 버전: "A안은 보수적으로, B안은 아주 따뜻하게 2가지 버전으로 써줘"라고 해서 선택해서 쓰세요.